Wissensarbeiter

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Wissensarbeiter

Mitarbeiter, die Wissensarbeit verrichten, nennen wir Wissensarbeiter. Der Begriff Wissensarbeit kennzeichnet Tätigkeiten (Kommunikationen, Transaktionen, Interaktionen), die dadurch gekennzeichnet sind, dass das erforderliche Wissen nicht einmal im Leben durch Erfahrung, Initiation, Lehre, Fachausbildung oder Professionalisierung erworben und dann angewendet wird. Vielmehr erfordert Wissensarbeit im hier gemeinten Sinn, dass das relevante Wissen

  1. kontinuierlich revidiert,
  2. permanent als verbesserungsfähig angesehen,
  3. prinzipiell nicht als Wahrheit sondern als Ressource betrachtet wird und
  4. untrennbar mit Nichtwissen gekoppelt ist, so dass mit Wissensarbeit spezifische Risiken verbunden sind.

Mitarbeiter, die Wissensarbeit verrichten, nennen wir Wissensarbeiter. Mitarbeiter, die Wissensarbeit organisieren, nennen wir Wissensmanager. Wissensmanager sind immer auch Wissensarbeiter, da die Organisation von Wissensarbeit sehr wissensintensiv ist.

Quelle: Wilke: Organisierte Wissensarbeit. URL: http://www.unibielefeld.de/soz/globalgov/Lit/Willke_ZfS.pdf (Abgerufen am  01.08.2008).