Gruppe Technik

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Gruppe "Technik"

Nicht ganz auf dem letzten Stand, wird sobald wie möglich upgedated:)

Die zweite Gruppendiskussion wurde am am 20.2.09 durchgeführt. Die Gruppe bestand aus sechs Personen, die zum Teil im Entwicklungsteam bzw. im Softwaretestteam der Abteilung "Technik und Entwicklung" einer Firma mit ca. 250 Mitarbeitern arbeiten. Die Abteilung Technik und Entwicklung ist in der Firma einerseits für die Betreuung und Weiterentwicklung der firmeninternen IT-Landschaft zuständig, sie ist aber ebenso für die Abwicklung von Kundenprojekte zuständig. Die Softwaretest-Abteilung ist vor allem mit der Abwicklung  von Kundenprojekten beschäftigt und unterstütz die Entwicklungsabteilung beim Testen interner Projekte. Im Unternehmen werden bereits ein Wiki und eine Plattform zur Projektabwicklung eingesetzt.

Für die Auswertung der Gruppendiskussionen wurden die Inhalte anonymisiert, d.h. alle firmen-, personen- und produktrelevanten Daten wurden entweder geändert oder durch unverfängliche Bezeichnungen ersetzt. Da diese Diskussion in einem eher informellen Rahmen stattfand, wurden für die Teilnehmer Personennamen (in Klammern), passend zu ihrem für die Transkription vorgesehenen Kürzel, vergeben. Diese Namen werden in der Transkription, wenn die Teilnehmer direkt angesprochen werden, und bei der reflektierenden Interpretation verwendet.

Teilnehmer:

  • Em (Ernst)
    Leiter der Abteilung "Technik und Entwicklung".
  • Fm (Franz)
    Eigentlich im Marketing angesiedelt, aber firmenintern für Graphik und Layout zuständig und dadurch oft in Entwicklungsprojekte eingebunden.
  • Gm (Gert)
    Für Organisationsentwicklung und Programmierung im Entwicklungsteam zuständig.
  • Hm (Hans)
    Leiter des Softwaretestteams.
  • Im (Ingo)
    Für Softwaretestengineering und Elektronikentwicklung im Softwaretestteam zuständig.
  • Jf (Jasmin)
    Für Organisationsentwicklung und Programmierung im Entwicklungsteam zuständig. Konnte leider nicht bis zum Schluss an der Diskussion teilnehmen.

Interviewer:

  • Y

Die Diskussion wurde in einem Besprechungszimmer in der Firma der Teilnehmer durchgeführt und fand an einem Freitag nachmittag statt, für die Teilnehmer sozusagen der Start ins Wochenende. Die Teilnehmer nahmen trotzdem rege an der Diskussion teil, was sich auch darin zeigt, dass die angekündigte Dauer (2 Stunden) in dieser Diskussion mit einer tatsächlichen Dauer von fast drei Stunden deutlich überschritten wurde. Die Diskussion fand dadurch, dass der Interviewer und die Teilnehmer sich persönlich kannten - der Interviewer ist in der Firma beschäftigt - in einem recht entspannten informellen Rahmen statt und wurde von allen Teilnehmern sehr positiv aufgenommen. Die Diskussion wurde nicht durch äußere Einflussfaktoren gestört oder unterbrochen, es wurde aber auf Wunsch der Teilnehmer nach circa zwei Stunden eine Pause eingelegt.